面對互聯(lián)網(wǎng)短視頻的盛行，以及房地產(chǎn)大環(huán)境的影響，家居建材商家的轉(zhuǎn)型升級是解決當(dāng)前困境的最重要的工作之一，未來兩年家居建材將呈現(xiàn)的八大趨勢！
【趨勢一】
在互聯(lián)網(wǎng)的影響下，建材家居產(chǎn)業(yè)開始轉(zhuǎn)變產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，采用線上線下的運(yùn)營模式。像建材家居“獲客難、成交難、復(fù)購率低、需要眼見為實”的產(chǎn)品，需要在短視頻平臺推廣、直播，推廣、種草、帶貨。
【趨勢二】
以客戶為中心，以整體設(shè)計為基礎(chǔ)，以服務(wù)為導(dǎo)向，為客戶提供能夠滿足居住功能的全套整體家居解決方案，已經(jīng)成為家裝行業(yè)的共識。家裝行業(yè)正在走向整合，品類之間的界限不再清晰，區(qū)域市場的局限性也在逐漸消失。房地產(chǎn)進(jìn)入家裝，家具進(jìn)入家裝，家裝進(jìn)入軟裝，并且相互滲透，區(qū)域市場整合程度越來越高。
【 趨勢三】
市場正在經(jīng)歷從產(chǎn)品導(dǎo)向型市場向服務(wù)導(dǎo)向型市場的轉(zhuǎn)變。家居建材企業(yè)要提供好的服務(wù)是不言而喻的。隨著市場規(guī)模的不斷釋放，企業(yè)需要有良好的售后服務(wù)體系，通過創(chuàng)新服務(wù)模式提高消費者滿意度。
作為品牌廠商和家裝用戶之間的連接器，作為“再體驗、在售后”行業(yè)中負(fù)責(zé)“最后一公里”的主體，家居經(jīng)銷商未來不僅是產(chǎn)品經(jīng)銷商，更是家居服務(wù)商。從長遠(yuǎn)來看，能為消費者提供全產(chǎn)業(yè)鏈一站式服務(wù)的經(jīng)銷商會得到更好的發(fā)展。“服務(wù)”作為家居建材行業(yè)最重要的關(guān)鍵業(yè)務(wù)，被很多商家所重視，但并沒有產(chǎn)生根本性的價值。在未來的市場需求下，哪個企業(yè)占領(lǐng)了服務(wù)的制高點，哪個企業(yè)就能占領(lǐng)市場的制高點。設(shè)計、流程服務(wù)、安裝服務(wù)和技術(shù)服務(wù)等維度的服務(wù)都將是贏得市場的關(guān)鍵業(yè)務(wù)。
【趨勢四】
未來裝修中的硬件節(jié)點可能會被一些商業(yè)模式激活，硬件會產(chǎn)業(yè)化。從目前單一的組裝工藝來看，無法完成消費者裝修的全過程，五金部分也沒有進(jìn)行全過程的整合。
【趨勢五】
零售市場一直是家居建材企業(yè)現(xiàn)金流的主要貢獻(xiàn)者，首要途徑是專賣店模式。家居建材企業(yè)依托專賣店，建立了品牌渠道，也獲得了現(xiàn)金流。
2022年后的很長一段時間，一方面受樓盤精裝修模式的影響，家居建材企業(yè)的銷售重心發(fā)生了變化。另一方面，由于消費習(xí)慣和新媒體電商的影響，消費者的消費需求很大程度上通過裝修公司、設(shè)計師、短視頻直播等新的消費路徑分散。消費者購買家居建材不局限于單一的零售市場，傳統(tǒng)的銷售渠道逐漸瓦解。
【趨勢六】
但目前的主流消費者對裝修預(yù)算越來越不敏感，消費者基本都是在額定預(yù)算內(nèi)選擇最好的產(chǎn)品和服務(wù)。因此，消費者更愿意選擇套餐公司和家裝公司，單品企業(yè)在選擇的產(chǎn)品矩陣中話語權(quán)越來越弱。
【趨勢七】
家居建材賣場過度發(fā)展已經(jīng)過飽和，家居建材賣場進(jìn)退難。隨著精裝房和整裝公司越來越多，家居建材賣場的優(yōu)勢和真正的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)還是有很大差距的。如果不及時轉(zhuǎn)型，等待家居建材店的將是一波關(guān)店潮。
【趨勢八】
眾所周知,建材家居產(chǎn)業(yè)的成本由原材料成本、人力成本和運(yùn)營成本組成。目前來看，由于勞動力供給因素的影響，原材料價格不斷上漲，成本不斷上漲，這是不爭的事實。賣場作為家居建材行業(yè)的主要零售渠道之一，受自身成本壓力的影響，反作用于家居建材行業(yè)，使得家居建材企業(yè)的運(yùn)營成本越來越大。
對于即將來臨的2024年，經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和消費重整是全行業(yè)普遍期待的重點。但是面對復(fù)蘇的消費需求，家居建材商戶是否做好了充分的應(yīng)對準(zhǔn)備，是否能夠最大程度滿足行業(yè)市場的變化，這些都是市場商戶需要認(rèn)真思考的問題。
文章來源：八益建材廣場
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